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CMG implementa Sistema de Gestão da Qualidade dos serviços camarários
Segunda-feira, Março 26, 2007

A Câmara Municipal de Guimarães iniciou um processo de implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade. Segundo os responsáveis da autarquia, o sitema permitirá “reflectir sobre a sua organização, com o propósito de optimizar os seus recursos, particularmente os humanos, incrementar a produtividade global, melhorar a satisfação das necessidades e expectativas dos seus munícipes […]

A Câmara Municipal de Guimarães iniciou um processo de implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade.

Segundo os responsáveis da autarquia, o sitema permitirá “reflectir sobre a sua organização, com o propósito de optimizar os seus recursos, particularmente os humanos, incrementar a produtividade global, melhorar a satisfação das necessidades e expectativas dos seus munícipes e implicar os seus colaboradores em projectos de mudança organizacional”.

O Programa da Qualidade será implementado em várias fases, começando pela Divisão de Gestão Urbanística e pela Divisão Financeira.

Serão seguidas as normas ISO 9001:2000.

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